我是一位14岁的孩子的母亲，最近发现孩子的甲状腺有囊肿，淋巴结也肿大了。作为一名普通的家长，我对此感到非常担忧和焦虑。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我找到了一位专业的医生进行咨询。医生告诉我，甲状腺囊肿不需要特殊处理，每年定期复查超声和甲功就可以了。至于淋巴结肿大，医生认为可能是口腔或咽喉既往感染引起的，不需要处理。医生还建议我们注意孩子的饮食和情绪，避免熬夜和生气。同时，医生也关注到孩子的胆红素偏高，建议我们去消化科进一步检查。整个线上问诊过程非常顺利，医生专业、耐心，解答了我所有的疑问，让我对孩子的健康状况有了更清晰的了解。