我记得那天晚上，手忙脚乱地在厨房里准备晚餐，没注意到锅里的热油溅到了我的手臂上。疼痛感立即袭来，伴随着恐惧和无助。我知道我需要专业的医疗帮助，但我不想去医院，担心人多和等待时间长。于是，我决定尝试在线问诊。

通过京东互联网医院，我很快联系到了一位医生。我们进行了视频通话，医生详细询问了我的情况，并要求我拍摄伤口的照片。看完照片后，医生告诉我创面比较深，需要及时处理。医生建议我使用碘伏消毒后，涂抹夫西地酸软膏或者多粘菌素B软膏，并用纱布包扎换药处理。医生还提醒我每两天更换一次药物和纱布。

在治疗过程中，我遇到了一个问题：纱布粘连在伤口上，很难取下。医生建议我使用无菌生理盐水浸泡一下，这样可以减少粘连。同时，医生也告诫我要保持伤口湿润，避免干燥。

经过一段时间的治疗，我的伤口逐渐恢复了健康。在线问诊不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗帮助。我深深感激这项技术带给我的便利和安心。