我从来没有想过，自己会因为脚后跟粉碎性骨折而深陷在焦虑和恐惧中。事情发生得很突然，我只是在一次普通的散步中不小心踩空了台阶，下一秒就听到了骨头的碎裂声。那种剧烈的疼痛让我当场昏厥过去。

醒来后，我发现自己躺在医院的病床上，医生告诉我需要进行手术。我的心情非常复杂，既害怕手术的风险，又担心如果不手术，我的脚后跟会留下永久的后遗症。幸运的是，医生很专业，详细解释了手术的过程和风险，并且在整个治疗过程中都给予了我极大的支持和安慰。

在苏州市的这家医院，我体验到了互联网医院的便利。通过线上问诊系统，我可以随时与医生沟通，了解自己的病情和治疗进展。这种方式不仅节省了我的时间和精力，也让我在恢复期中感到更加放心和安心。