我还记得那天晚上，我的孩子不小心被开水烫伤了。看到他痛苦的表情，我心如刀割。我们立即用冷水冲洗了伤口，但我仍然很担心，于是决定寻求专业的医疗帮助。我打开了京东互联网医院的应用程序，开始了一次线上问诊。

通过视频通话，我向医生描述了孩子的症状和我们已经采取的措施。医生非常专业，详细解释了如何正确处理烫伤，并推荐了使用百多邦软膏和泡沫敷料进行治疗。他们还教我如何正确使用这些产品，并告诉我何时需要更换敷料。

在接下来的几天里，我按照医生的指示进行了治疗。孩子的伤口逐渐恢复，我的心也慢慢平静下来。整个过程中，京东互联网医院的服务非常周到和高效，让我深感安心和放心。