我是13岁的孩子的妈妈，看到孩子的白色斑点已经有四五年了，心中总是忐忑不安。起初，我们以为是皮肤过敏或者晒伤，没太在意。但是随着时间的推移，这些斑点不仅没有消退，反而越来越多，甚至开始影响到孩子的自信心。我们带孩子去过多家医院，做了各种检查，结果都说是白癜风。然而，治疗效果并不理想，孩子的斑点依然存在，甚至有所扩散。

一次偶然的机会，我在网上发现了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。上传了孩子的照片和详细病史后，很快就有医生回复了。医生告诉我们，这并不是白癜风，而是点状色素脱失症。听到这个消息，我既感到惊讶又有些安慰。至少我们终于知道了孩子的病情，并且有了明确的治疗方向。

医生给我们开了一些药，并且详细地解释了如何使用。同时，医生也提醒我们，不要过分刺激皮肤，避免阳光暴晒，保持良好的心态。我们按照医生的建议，认真地进行治疗。经过三个月的努力，孩子的斑点开始逐渐消退，皮肤也变得更加健康。看到孩子的笑容重新回到脸上，我感到无比的欣慰和感激。

这次线上问诊的经历，让我深刻地体会到互联网医疗的便捷和高效。尤其是对于我们这些在偏远地区的家庭来说，能够享受到优质的医疗资源，真的是一件非常幸运的事情。我希望更多的人能够了解和使用互联网医疗，帮助更多的家庭走出健康的困境。