我外婆79岁，身体一直很硬朗。可最近她却病倒了，连续发烧两周，第3天开始高烧，第7天喉咙痛，第10天入住了龙华医院皮肤科住院部。医生们对她的病情进行了各种检查，但至今仍未确诊。我们一家人都很着急，希望能找到一位有经验的医生给我们一些治疗建议。

在等待确诊的过程中，我开始在网上寻求帮助。我先是挂了华山皮肤科的在线问诊，结果被医生直接退号，建议我去看急诊。后来，我又联系了蒋医生，向他描述了外婆的症状和检查结果。蒋医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了一些细节问题。他告诉我，外婆的皮疹可能是药物超敏反应综合征（DRESS），并建议我们立即停止使用所有药物，包括高血压药和川贝枇杷膏。同时，他也提醒我们注意观察外婆的病情变化，如果出现呼吸急促、心跳加速等情况，应立即就医。

蒋医生的建议让我们一家人都松了一口气。我们按照他的指导，停止了所有药物的使用，并密切关注外婆的病情。现在，外婆的皮疹已经开始消退，精神状态也明显好转。我们非常感谢蒋医生和所有关心外婆的人们，希望外婆能早日康复。