我是一个焦虑的母亲，我的孩子最近身上长满了红疹、疙瘩和小包。起初，我以为只是普通的皮肤问题，给他涂了些药膏，但情况并没有改善。相反，红疹越来越多，我的心也越来越沉重。我开始四处寻找答案，翻阅各种医学书籍和网上资源，甚至尝试了一些民间偏方，但都无济于事。我的孩子不停地抓挠，夜晚也难以入睡，看到他这样，我感到非常无助和心疼。

在一位朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就找到了一个专业的医生。医生非常耐心地听取了我的描述，并提出了一系列问题来了解孩子的症状和生活习惯。通过对话，我意识到可能是某种食物或环境因素引起的过敏反应。医生建议我们注意观察孩子对吃的或接触的物品是否过敏，并给出了口服药物和外用药膏的治疗方案。同时，医生也强调了日常保湿和避免过敏原的重要性。

在医生的指导下，我们开始了治疗。虽然过程中遇到了一些困难和挫折，但最终孩子的皮肤状况有了明显的改善。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便捷性和有效性，也让我更加珍视孩子的健康和幸福。