我是一位母亲，我的孩子今年17岁，正值青春期。然而，最近他脸上反复长痘痘，尤其是在夏天，情况变得更加严重。我们尝试了各种方法，包括使用祛痘护肤品和口服克拉霉素片，但效果并不理想。每次看到孩子因为这些痘痘而感到自卑和沮丧，我都心如刀割。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系了一位皮肤科医生。医生详细询问了孩子的症状和用药情况，并查看了我上传的照片。最终，医生诊断出孩子的痘痘属于三级痤疮，需要系统的治疗方案。

医生建议我们首先进行口服药物治疗，疗程需要10天一个周期，稳定后再逐步减量。同时，医生也推荐了红光、红黄光等物理治疗方法来减少色素沉着和炎症反应。对于护肤品，医生建议选择基础的保湿、控油、清洁产品，避免使用功效型的产品，以免加重皮肤负担。

在医生的指导下，我们开始了治疗。每天早晚各一次涂抹克林霉素凝胶，口服多西环素片。同时，我们也注意了饮食调整，少吃甜食、奶制品、油腻食物，多吃新鲜的蔬菜水果。经过十天的治疗，孩子的痘痘明显减少，皮肤也变得更健康了。

我非常感谢这位医生和京东互联网医院的平台。他们让我在家中就能得到专业的医疗服务，避免了繁琐的挂号和排队过程。更重要的是，他们帮助我的孩子摆脱了痘痘的困扰，重新找回了自信和笑容。