我是小明的妈妈，最近我发现小明总是揉眼睛，黑眼圈也越来越明显。起初我以为是他睡眠不足导致的，但后来发现他的眼皮内侧也开始发红。带他去看了医生，医生开了西替利嗪让他服用，并建议滴橄榄油来缓解鼻子不适。可是，一个月过去了，情况并没有好转。反而，黑眼圈和眼皮红肿的情况更加严重了。每次看到小明揉眼睛的样子，我都心疼不已。于是，我决定再次寻求专业医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我找到了专家医生。医生详细询问了小明的症状和用药情况，并查看了他的照片。医生告诉我，西替利嗪可能不是最适合小明的药物，需要调整治疗方案。同时，医生也提醒我注意小明的日常生活习惯，避免过度疲劳和刺激性食物的摄入。医生还建议我定期带小明复查，以便及时调整治疗计划。

在医生的指导下，我开始帮助小明改善生活习惯，并且换用了新的药物。经过一段时间的治疗，小明的症状逐渐缓解，黑眼圈和眼皮红肿也消失了。现在，小明的眼睛看起来明亮而健康，我也终于松了一口气。