我从来没想过自己会因为肛门问题而感到如此尴尬和无助。作为一个平时很注重健康的人，痔疮对我来说并不是什么新鲜事。但这次不同，肛门外面出现了一个红肿的肉球，疼痛难忍，甚至连坐下都成了一种折磨。更糟糕的是，之前用过的马应龙和肛泰这次都无效了。

我开始在网上搜索各种方法，试图自我治疗。然而，情况并没有好转，反而越来越严重。最终，我决定寻求专业的医疗帮助。我登录了京东互联网医院，选择了肛肠科，并与一位经验丰富的医生进行了在线咨询。

医生非常耐心地听完了我的描述，并要求我拍摄患处的照片以便更好地评估。通过对话，我得知我的症状可能是肛周脓肿，而不仅仅是痔疮。医生建议我使用莫匹罗星软膏和黄柏液涂剂外涂患处，并且每天使用1-2次。同时，他也建议我到医院肛肠科做一个指诊，以便更准确地确定病因。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始我对这种新型的线上问诊方式持有怀疑态度，但现在我深深地感激它。没有了去医院的麻烦和等待时间，我可以在家中就得到专业的医疗建议和治疗方案。最重要的是，我的症状已经开始缓解了。