我曾经是一名年轻的母亲，我的宝宝只有5个月大，却被湿疹折磨得日夜难安。每当我看到他因为瘙痒而不停地挠抓，我的心就像被针扎一样疼痛。我们尝试了各种药膏和治疗方法，但湿疹总是反复发作，令我感到无助和绝望。

直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我抱着试一试的态度，注册了账号并开始了我的第一次线上问诊。

医生非常专业和耐心，详细询问了宝宝的症状和用药情况，并要求我拍照上传以便更好地了解病情。经过一番交流，医生告诉我宝宝的湿疹属于脾虚湿蕴型，需要从内调理外治才能根治。医生开具了一份个性化的治疗方案，包括中药调理和外用药膏的使用方法。

我按照医生的建议执行，宝宝的湿疹逐渐好转，直至完全消失。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便捷和有效性，也让我对中医的治疗效果有了更深的认识和信任。