我是一名年轻的母亲，最近发现我儿子左膝有一个腘窝囊肿。起初，我并没有太在意，认为可能只是一个小问题。但随着时间的推移，囊肿逐渐变大，我开始感到担忧。于是我带着儿子来到太原市的一家医院做了核磁共振检查，结果证实了我的担忧。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。考虑到儿子需要上学，带他去医院可能会耽误学习时间，我决定尝试一下线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位经验丰富的医生进行了视频咨询。医生详细询问了儿子的症状和检查结果，并告诉我这个腘窝囊肿通常不需要治疗，只需要定期观察即可。如果出现疼痛或囊肿变大，才需要考虑手术治疗。

听到医生的解释，我松了一口气。虽然我仍然有些担心，但至少现在我知道该怎么做了。医生还给了我一些日常生活中的注意事项，例如避免磕碰和正常运动等。整个线上问诊过程非常顺利和高效，医生也非常专业和耐心。我非常感谢京东互联网医院提供的这项服务，它让我在家中就能得到专业的医疗建议和指导。