我一直认为自己是一个健康的人，直到那天我发现自己的手掌开始掉皮。起初，我并没有太在意，毕竟手掌干燥、脱皮似乎是很常见的问题。但是，随着时间的推移，这个问题变得越来越严重，尤其是在洗澡或接触水后，我的手掌会变得异常粗糙，甚至有些疼痛。我开始感到困扰和焦虑，不知道该如何处理这个问题。

在一次偶然的机会中，我听说了京东互联网医院，一个可以在线与医生交流的平台。我决定尝试一下，希望能找到解决问题的方法。通过这个平台，我与一位专业的皮肤科医生进行了视频咨询。医生详细询问了我的症状，并要求我拍摄手掌的照片，以便更好地了解情况。

在查看了我的照片后，医生告诉我，我可能患有剥脱性角质松解症，这是一种常见的皮肤问题，通常与环境因素有关。虽然没有特效的根治药物，但可以通过涂抹维生素E乳或尿素乳膏来改善症状。医生还建议我注意手部卫生，避免过度接触水和化学物质，并保持手部的适当湿润。

我按照医生的建议进行了治疗，果然在几天内就看到了明显的改善。我的手掌不再那么粗糙和疼痛，恢复了正常的状态。我非常感谢京东互联网医院和那位医生，他们帮助我解决了这个困扰我很久的问题。