我是小明的妈妈，最近我儿子小明的扁桃体肿大了，四五天了还不消退。每次他说喉咙有东西，耳朵堵了，整个人都很难受。我们在普陀区，去医院看了，医生建议手术，但我们不太想走这条路。于是，我决定在网上寻求帮助，希望能找到一些其他的解决方案。

我找到了京东互联网医院的在线问诊服务，通过视频与一位经验丰富的医生进行了交流。医生告诉我，扁桃体肿大可能是由于反复发炎引起的，需要采取相应的治疗措施。由于小明的情况并没有炎症，医生建议我们可以尝试中医科的调理方法。

医生还提到了一种药物——内舒拿，用于治疗腺样体肥大，虽然不是专门针对扁桃体肿大的药物，但可以作为保守治疗的一种选择。医生建议我们每天每个鼻孔各喷一次，连续使用一个月。同时，医生也提醒我们，如果情况没有改善，还是需要考虑手术的可能性。

我非常感谢这位医生提供的专业建议和指导。通过京东互联网医院的在线问诊服务，我不仅得到了有效的治疗方案，还节省了大量的时间和精力。现在，我会按照医生的建议，给小明进行相应的治疗和调理，希望他能早日康复。