我曾经历过一段漫长而痛苦的时光。三年前，我开始出现胸闷、咳嗽和白痰的症状。每年都会有突发性，吃点药就能缓解。然而，这种情况让我感到非常焦虑和无助。尤其是在我来到上海的这20天里，症状再次出现，我决定去瑞金医院做胃镜检查。结果显示我患有慢性胃炎，但医生并没有开药给我。这让我非常困惑，因为我感觉自己的症状和以前的慢性气管炎非常相似。

在这种情况下，我决定尝试在线问诊。我找到了京东互联网医院，通过视频连接与一位消化内科主治医师进行了咨询。医生详细询问了我的病史和症状，并告诉我可能是反流性食管炎引起的咳嗽和白痰。他建议我注意饮食习惯，避免吃太饱、饭后立即躺下、睡前进食等不良习惯。同时，他开了一些药物，包括抑制胃酸的伏诺拉生、促进胃肠道蠕动的莫沙必利和促进黏膜修复的康复新液。

我按照医生的建议进行治疗，并且在用药期间与医生保持了良好的沟通。经过一段时间的治疗，我的症状明显改善。在线问诊不仅解决了我的健康问题，还让我体验到了便捷和高效的医疗服务。