我是一名小有名气的作家，平日里总是埋头写作，忽视了自己的身体健康。直到最近，我发现自己的脚后跟开始干裂，手部也出现了红斑和瘙痒。起初我并没有太在意，认为只是皮肤干燥所致。但是随着时间的推移，症状越来越严重，影响到了我的日常生活和工作。

我开始在网上搜索相关信息，了解到可能是足癣和手癣引起的。由于疫情的原因，我不想去医院排队等候，于是决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我找到了一位专业的皮肤科医生进行咨询。

医生非常耐心地听取了我的描述，并给出了详细的诊断和治疗方案。首先，他确认了我的足癣和手癣的诊断，并解释说这两种疾病都是由真菌感染引起的。然后，他推荐我使用萘替芬酮康唑乳膏进行外用治疗，并强调了坚持使用的重要性。对于脚后跟的干裂问题，医生建议我使用保湿霜进行大量涂抹，并避免使用刺激性洗涤剂。

在医生的指导下，我开始了治疗。起初，症状并没有立即改善，但是我坚持按照医生的建议进行治疗。随着时间的推移，我的症状逐渐减轻，直到完全消失。我非常感激这位医生和京东互联网医院的线上问诊服务，它们让我在不出门的情况下就能得到专业的医疗帮助。