我还记得那天晚上，我的宝贝儿子从睡梦中醒来，哭闹着说耳朵疼。我一看，发现他的左耳红肿得厉害，心都揪紧了。我们家住在南昌市，离医院不远，但我不想让他再受更多的折磨，于是决定试试线上问诊。

通过京东互联网医院的在线问诊系统，我很快联系到了一位专业的儿科医生。医生详细询问了宝宝的症状，并给出了可能的原因：局部感染、皮炎湿疹或者虫子咬伤。经过一番交流，医生认为最大的可能是虫子咬伤引起的，并建议我们使用炉甘石洗剂进行局部涂抹，必要时可以口服西替利嗪糖浆来缓解症状。

我按照医生的建议进行了治疗，果然，几天后宝宝的耳朵红肿开始消退。整个过程中，医生都非常耐心和专业，给了我很多安慰和帮助。我深深感激这次线上问诊的经历，它不仅解决了宝宝的健康问题，也让我体验到了互联网医疗的便捷和高效。