我家属的精神病已经影响到了日常生活。每次我想通过互联网医院为她开药时，总是被告知需要上传线下医院的病历资料。可是她现在在家里，老人照顾，根本无法拍照上传。医生总是说需要合规的病历资料才能开处方，但我真的很无助。这种窘迫和焦急的感觉让我很难受。我希望有更多的选择和便利来帮助我照顾她。