我是一名年过六旬的老人，最近在家中不慎摔倒，导致背部受伤。起初，我并没有太在意，认为只是皮外伤，过几天就会好转。然而，随着时间的推移，伤口不仅没有愈合，反而出现了红肿、渗液等症状，令我十分担忧。我的家人也开始着急，建议我去医院检查一下。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了一个名为“京东互联网医院”的平台，据说可以在线咨询医生。我抱着试一试的态度，注册了账号并描述了自己的症状。很快，一位医生回复了我的咨询，并询问了更多的细节。通过对话，我了解到自己的伤口可能存在感染和缺血坏死的情况，需要尽快就医。

医生建议我挂外科号，并进行清创换药治疗。虽然我对手术有所恐惧，但医生的专业解释和安慰让我放下了心中的顾虑。最终，我按照医生的建议去医院就诊，并接受了相应的治疗。现在，我的伤口已经基本愈合，生活也恢复了正常。