我是一位年轻的母亲，最近发现我3岁半的儿子口腔上部有一个黑色斑块。起初我并没有太在意，认为可能是他吃了什么东西染黑的。但是当我注意到这个斑块并没有消失时，我的心开始揪紧了。作为一个母亲，我总是担心孩子的健康问题，尤其是当我不知道问题的根源时更是如此。

我开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些答案。然而，网络上的信息五花八门，让我更加迷茫。于是我决定寻求专业的医疗帮助。我听说过京东互联网医院，于是决定在这里进行线上问诊。

通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的医生。医生非常耐心地听我描述了孩子的情况，并且给出了两种可能的解释：血疱或黑斑。医生告诉我，血疱不需要特殊处理，一周内会自然消退；而黑斑则需要观察，如果一周后仍未消失，建议去线下医院的口腔黏膜科进行进一步检查。

医生还给了我一些日常生活中的调理建议，例如少吃油炸、高脂、辛辣、生冷食物，多喝水等。这些小小的改变虽然看似微不足道，但对于孩子的健康却至关重要。

在这次线上问诊中，我深刻体会到了互联网医院的便利性和专业性。医生不仅解决了我的疑惑，还给予了我宝贵的建议和指导。现在我已经放心了很多，知道该如何处理这个问题了。