我妈有帕金森，手抖得厉害，整天都很焦虑。有一次她在超市购物，突然手抖得东西都掉了，周围的人都在看她，妈妈当场就哭了出来。我们带她去大连医科大学第二人民医院看病，医生给她开了盐酸舍曲林片，吃了之后手抖明显减轻，心情也好了很多。可是最近我想给她再买一盒药，却被告知需要就诊证明。我妈的病历早就扔了，怎么办？

我听说可以在网上问诊，于是找到了沈阳市精神卫生中心的崔文辉医生。医生告诉我可以到曾经就诊的医院打印门诊病历，或者请医生帮忙拍照，或者到附近医院请医生帮忙写一个病历上传。可是我家离那个医院有40公里，去一趟太麻烦了。医生说线上无法传递病历，需要有病历才能开处方。九元钱是图文问诊费用，不是为了开处方而收的。