我从小就很注重自己的外表，尤其是手指甲。可最近几个月，我的指甲开始变得异常，空洞且不再生长。起初，我并未太在意，认为可能是工作压力大或者营养不良所致。但随着时间的推移，情况并未好转，反而越来越糟。有时候，指甲会长出一小段，但很快又会空洞掉。这种情况让我非常焦虑和困扰，因为我总是被人问及我的手指甲问题。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我预约了一个皮肤科医生的在线咨询。医生非常专业，首先询问了我的症状和感受，并根据我的描述提出了甲分离和甲营养不良的可能性。然后，他建议我使用曲安奈德益康唑乳膏和他克莫司软膏进行治疗，并在两三周后观察效果。如果没有改善，医生建议我去正规医院皮肤科做进一步检查，包括皮肤镜检查、真菌检查和微量元素抽血检查，以确定是否存在真菌感染引起的甲癣。

整个在线问诊过程非常顺利和高效。医生不仅解答了我的疑问，还提供了详细的治疗方案和建议。现在，我正在按照医生的指示进行治疗，并期待着手指甲的恢复。