我叫小李，今年28岁，家住揭阳市。前几天，我的外公突然失去了语言能力，连简单的句子也说不出来了。更糟糕的是，他还忘记了如何使用手机。我们一家人都非常着急，因为这意味着他无法及时联系我们或求助于外界。我的外公之前有过脑梗的迹象，但当时医生说不用吃药。现在看来，这可能是一个错误的决定。

我立即上网搜索相关信息，了解到这种情况可能是急性脑血管病的症状。由于我不在家，无法亲自陪同外公去医院，我决定通过京东互联网医院进行线上问诊。通过视频通话，我向医生描述了外公的症状，并提供了之前的CT扫描结果。医生非常专业和耐心，详细询问了外公的病史和当前状况，并给出了明确的建议：立即送外公去就近的三甲医院急诊科就诊，排除急性脑血管病的可能性。

我将医生的建议转达给家人，并强调了这次就医的紧迫性。虽然我父母一开始并不太上心，但在我的坚持下，他们最终同意了。现在，外公已经在医院接受治疗，医生们正在全力以赴地帮助他恢复健康。

这次经历让我深刻认识到互联网医院的重要性。它不仅可以提供及时、专业的医疗咨询，还能在紧急情况下起到关键作用。同时，我也意识到我们需要更加重视老年人的健康问题，定期进行体检和检查，以便及早发现并治疗潜在的疾病。