我是小李，今年32岁，生活在武汉市。最近，我母亲的健康状况让我非常担忧。妈妈失眠焦虑，整夜难以入睡，白天精神萎靡。以前她一直在吃氯氮平片来控制症状，但这两天情况似乎变得更糟了。我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院的线上问诊服务联系了一位精神心理科主治医生。

在与医生的交流中，我了解到氯氮平片是一种常用的抗焦虑药物，但长期使用可能会产生依赖性和副作用。医生建议我们完善医院就诊资料，以便更好地评估妈妈的病情和制定个性化的治疗方案。我意识到，虽然线上问诊提供了便利，但对于一些复杂的医疗问题，仍需要通过传统的医疗渠道进行详细的检查和诊断。

在等待医生进一步的指导时，我开始思考，为什么会有这么多人选择线上问诊？是因为它的便捷性和隐私性，还是因为我们对传统医疗系统的不信任？无论原因如何，线上问诊无疑为我们提供了一个新的选择，让我们可以在家中就能得到专业的医疗建议和服务。