我是小明的妈妈，最近我发现小明的脸上出现了很多坑坑洼洼，非常担心。我们住在成都市，平时工作很忙，没时间带他去医院看病。所以我决定试试线上问诊，希望能找到解决方法。

我选择了京东互联网医院，通过手机APP就能和医生进行视频咨询，非常方便。医生问了很多问题，包括小明的症状、家族病史等等。最后，医生告诉我小明可能是毛囊萎缩形成的虫蚀状皮肤萎缩，需要等到青春期后再进行治疗。

我非常感谢医生，虽然现在不能立即解决问题，但至少知道了原因和未来的治疗方向。同时，我也意识到线上问诊的重要性，尤其对于像我们这样忙碌的家庭来说，真的太方便了。