我是一个在广州工作的年轻人，平时总是忙于工作，很少有时间关注自己的健康。直到那天，我在户外工作时被强烈的阳光晒伤了脖子。起初，我并没有太在意，认为只是普通的晒伤。但是，随着时间的推移，我的脖子开始出现奇怪的症状：痒、疼痛，甚至有小疙瘩出现。我开始感到焦虑和困扰，不知道该如何处理这种情况。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的App，开始了一次线上问诊。医生非常专业，详细询问了我的症状和病史，并给出了明确的治疗方案。他们建议我使用复方黄柏擦剂进行湿敷，并强调了防晒的重要性。同时，医生还提醒我，如果瘙痒非常厉害，可以口服依巴斯汀来缓解症状。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天早晚使用复方黄柏擦剂进行湿敷，并且在出门前涂抹防晒霜。经过一段时间的治疗，我的脖子逐渐恢复了健康，疙瘩消失了，痒和疼痛也减轻了很多。我非常感激医生的帮助和指导，他们让我重新认识到了健康的重要性，并且教会了我如何正确地处理晒伤问题。