我是一名甲状腺癌患者，手术后刀疤内出现了硬包块，非常担心。通过京东互联网医院的线上问诊功能，我联系到了一位专业的医生。起初，我对这种新型的就医方式持怀疑态度，但医生的专业解答和细心指导让我感到安心。医生告诉我，这种情况很常见，可能是手术区域的皮肤肿胀引起的，随着时间的推移会逐渐消失。然而，我依然不放心，于是医生邀请我下午去门诊进行面对面的检查。虽然我本来不想再去医院，但医生的建议让我改变了主意。最终，医生检查后确认我的担忧是多余的，并给出了详细的护理和调理建议。整个过程中，我深刻体会到互联网医院的便利性和医生的专业性，感谢他们的帮助。