我从小就有过敏性体质，经常会出现各种各样的皮肤问题。最近，脖子上开始出现红疹，像寻麻疹一样，非常痒。起初我并没有太在意，认为只是普通的皮肤过敏，吃点药就能好。但是这次不同，红疹反复出现，持续时间也比以前长。每当我看到镜子中的自己，心情就变得糟糕透了。

我开始寻求线上问诊的帮助。通过京东互联网医院，我联系到了一位专业的皮肤科医生。医生首先要求我拍摄患处的照片，并询问了红疹出现的时间、频率和伴随症状。根据我的描述，医生初步判断可能是慢性荨麻疹，并建议我口服药物治疗。

在与医生的交流中，我了解到慢性荨麻疹的治疗需要长期坚持，不能一时半会儿就能解决。医生还提醒我注意生活习惯，避免接触可能引起过敏的物质。虽然治疗过程可能会漫长，但我感到非常安心，因为我知道自己正在接受专业的医疗指导。