我是一位焦虑的母亲，我的孩子最近脸上和身上起了红疹，非常担心他的健康。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系了一位三甲医院的皮肤科主治医师。医生详细询问了孩子的症状，并查看了我提供的图片。经过初步诊断，医生认为孩子可能患有荨麻疹和皮炎，建议我们暂停给孩子吃海鲜、羊肉和牛肉等食物，避免游泳，并使用氯雷他定糖浆和炉甘石洗剂进行治疗。医生还提醒我，如果孩子出现发烧感冒的症状，需要及时就医并进行血常规检查，以排除感染性的荨麻疹的可能性。整个线上问诊过程非常顺畅和高效，医生的专业知识和耐心解答让我感到安心和放心。