在广州市的某个角落，一个5岁的小女孩正经历着一场健康的考验。她的名字叫小雨（化名），她和她的家人都被她持续一个多月的咳嗽、痰多、鼻涕浓的症状所困扰。小雨的父母带她去了就近的医院看过两次，但每次的诊断结果都不一样，家人开始感到焦虑和无助。他们担心小雨的病情会加重，甚至影响到她的日常生活和学习。

在朋友的推荐下，小雨的家人决定尝试线上问诊，希望能够找到一位专业的医生来给小雨一个准确的诊断和有效的治疗方案。他们选择了京东互联网医院，并联系了一位名叫秦旭的医生。秦医生是一位经验丰富的儿科专家，擅长处理各种儿童疾病，包括小雨所患的咳嗽和鼻涕问题。

通过线上问诊，秦医生详细询问了小雨的症状、用药情况和过敏史等信息，并根据这些信息进行了初步的诊断。秦医生认为小雨可能患有气管炎和鼻窦炎，建议小雨进行胸片和心电图检查，并抽血做血常规和肺炎支原体抗体滴度检测。同时，秦医生还开具了克拉仙、儿童切诺、美普清糖浆等药物的处方，并指导小雨的家人如何正确使用这些药物和进行日常护理。

小雨的家人按照秦医生的建议进行了相应的检查和治疗。经过一段时间的治疗，小雨的症状逐渐缓解，咳嗽和鼻涕减少，精神状态也明显好转。小雨的家人对秦医生的专业和耐心表示感激，并对京东互联网医院的便捷和高效赞不绝口。