我是一位新手妈妈，最近发现宝宝脖子上出现了白色点点，起初只有一个，但随着时间推移，旁边又冒出了几个。摸起来光滑，没有疙瘩，起初我并没有太在意，认为可能是皮肤问题。然而，随着白色点点的增多，我开始感到焦虑和担忧，担心这是否是某种疾病的征兆。于是，我决定寻求专业医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位经验丰富的儿科医生进行了交流。医生告诉我，这种白色点点可能是炎症后色素减退引起的，并非什么大问题。医生建议我使用复方黄柏液涂剂和保湿霜进行局部治疗，并保持皮肤清洁干燥，避免过热出汗。同时，医生也提醒我，宝宝腿上的暗红色块可能是胎记，暂时不需要处理。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天早晚各涂抹一次复方黄柏液涂剂和保湿霜，宝宝的白色点点逐渐消退。同时，我也更加注意宝宝的皮肤护理，避免了过度摩擦和刺激。经过一段时间的治疗和护理，宝宝的皮肤恢复了健康状态。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康问题，并及时寻求专业医生的帮助。京东互联网医院的线上问诊服务为我提供了便捷和高效的医疗服务，让我在家中就能得到专业的诊断和治疗建议，避免了繁琐的就医流程和长时间的等待。感谢医生和京东互联网医院的帮助，我现在可以安心地照顾我的宝宝了。