我妈妈，58岁，体重88公斤，半年前开始出现腰上骨质增生、右髋关节和右膝盖疼痛的症状。起初，她尝试了各种民间偏方和自我按摩，但情况并没有好转。反而，疼痛感越来越强烈，影响了她的日常生活。走路时，腰部的压迫感让她几乎无法迈步；右髋关节的胀痛感使得她不能快速行走；右膝盖的疼痛感更是让她站立不直，蹲下后也难以站起来。这些症状让她感到非常窘迫和焦急，担心自己会因此失去独立生活的能力。

在我的建议下，妈妈决定尝试线上问诊。我们选择了京东互联网医院，通过视频连线与一位专业的医生进行了详细的咨询。医生详细询问了妈妈的症状，并查看了她上传的检查报告单。最终，医生给出了一个综合的治疗方案，包括药物治疗和生活习惯的调整。医生还特别强调了减轻体重的重要性，以减少对关节的压力。

经过一段时间的治疗和调理，妈妈的症状有了明显的改善。虽然完全恢复到正常人的状态可能有些困难，但她已经可以基本自理，重新获得了生活的乐趣。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便利性和有效性，尤其是对于那些居住在偏远地区或者行动不便的人来说，线上问诊无疑是一种非常好的选择。