我一直以为头皮痒、有头皮屑只是小问题，直到它影响了我的日常生活。我尝试了各种洗发水和护发素，但症状并未改善。每次洗完头发，头皮就开始发痒，越抓越痒，头皮屑像雪花一样飘落。这种情况已经持续了两三年，反反复复，令我十分苦恼。

我决定寻求专业帮助，于是通过京东互联网医院预约了一位皮肤科医生。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并查看了我上传的头皮照片。最终，医生诊断我可能患有头皮脂溢性皮炎或银屑病，并开出了相应的药物治疗方案。

医生建议我使用酮康唑洗剂和二硫化硒洗剂交替洗头发，并外涂哈西奈德溶液一日两次。同时，医生还推荐我服用复合维生素B以改善皮肤健康。医生特别提醒我，哈西奈德溶液含有激素，连续使用不超过三周，以避免副作用。

除了药物治疗，医生还给了我一些建议。首先，限制摄入多脂、多糖的食物，避免过度油腻和甜食。其次，忌吃辛辣、酒等刺激性食物，多吃蔬菜，特别是富含维生素的食物。保持足够的睡眠，生活要有规律，避免熬夜和劳累过度。注意个人卫生，勤洗澡、洗头，保持皮肤清洁，但要避免过度清洁，以免刺激皮肤。最后，适当锻炼身体，增强皮肤的抗敏感能力。

我按照医生的建议进行治疗，头皮痒和头皮屑的症状逐渐减轻。虽然还需要一段时间才能完全恢复，但我已经感受到了明显的改善。通过这次经历，我深刻认识到，任何小问题都不能忽视，及时寻求专业帮助是非常重要的。