我从去年11月开始出现皮肤红肿、红斑和瘙痒的症状，起初我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或者其他小问题。然而，随着时间的推移，这些症状变得越来越严重，影响了我的日常生活和工作。每天我都在忍受着皮肤的瘙痒和不适，甚至在夜间也无法安然入睡。

我开始四处求医，去过多家医院，尝试了各种治疗方法，但效果都不理想。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。通过与医生的交流，我得知自己的病情可能是慢性荨麻疹，并且需要长期控制和治疗。

医生给出了详细的治疗方案，包括口服氯雷他定片或左西替利嗪片来缓解症状，并建议我注意休息，避免劳累，保持心情放松。同时，医生也提醒我如果找不到过敏原，药物长期控制也是可以的，并且有可能随着时间的推移，病情会自行好转或消失。

经过一段时间的治疗和调理，我的病情有了明显的改善。虽然还需要继续服药和注意日常生活中的细节，但至少我不再被皮肤的瘙痒和不适所困扰。通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到互联网医疗的便利和效率，也更加珍惜自己的健康。