我从来没有想过自己会成为一个在网上寻求医疗帮助的人。但是，当我脖子上突然冒出一堆白色痘痘时，我开始感到焦虑和无助。这些痘痘不疼不痒，但它们的存在让我感到非常不舒服。我尝试了各种方法来消除它们，但都没有效果。最终，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了京东互联网医院进行线上问诊。首先，我上传了一张清晰的照片给医生。然后，医生开始询问我的病史和生活习惯。经过一番详细的询问和分析，医生告诉我可能是马拉色菌性毛囊炎引起的。这种情况通常是由皮脂腺分泌旺盛引起的，常因熬夜、饮食习惯、生活习惯不好等原因诱发。

医生给了我一些建议和治疗方案。首先，他建议我使用二硫化硒洗涤剂，每周两次，直接外涂2分钟后，用水冲洗干净。同时，他还建议我外涂夫西地酸乳膏，每天两次。除此之外，他还提醒我要注意生活习惯，避免熬夜、吃辛辣刺激性食物及油腻食物、不吃甜食等。

在医生的指导下，我开始了治疗。经过一段时间的努力，我的痘痘逐渐消失了。这个经历让我深刻地认识到，互联网医院和线上问诊的重要性。它们不仅可以提供便捷的医疗服务，还可以让我们在家中就能得到专业的医疗帮助。