我妈妈最近发现自己小腿和小手臂上出现了一些小白斑，虽然不痒，但她非常担心，害怕自己得了白癜风。作为她的儿子，我决定先在线上找一位专业的医生进行咨询，避免不必要的恐慌和麻烦。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位经验丰富的皮肤科医生。

医生首先询问了白斑出现的时间和是否有其他症状，并要求我提供了白斑的图片。经过仔细查看，医生告诉我们这不是白癜风，而是特发性点状白斑，属于皮肤老化的一种自然现象。虽然无法完全治愈，但可以通过加强防晒、多吃青菜水果和补充维生素来减少出现的可能性。

我妈妈非常感激医生的解释和建议，终于放下了心中的大石头。我们决定不再去线下医院就诊，毕竟医生已经给出了明确的诊断和治疗方案。在线上问诊的便利性和效率让我们深感满意。