我是一个2岁10个月的孩子的妈妈，最近半年我发现孩子在说话时嘴巴有时候会向左歪。起初我并没有太在意，认为可能是孩子的说话姿势不正确。然而，随着时间的推移，这种情况越来越频繁，我开始担心孩子是否患上了面瘫。我的孩子曾经做过人工耳蜗手术，所以我对他的健康格外关注。

我决定寻求专业的医疗帮助，但由于疫情的原因，我选择了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生首先要求我发送孩子的视频，以便更好地观察孩子的症状。虽然我一开始有些犹豫，但最终还是决定配合医生的要求。

在视频中，医生并没有发现孩子有明显的面瘫症状，反而是孩子的眼睛能够正常闭合。医生告诉我，面瘫大多是由于直吹空调或病毒感染引起的，建议我注意避免让孩子直接吹冷风。同时，医生也提醒我，孩子在发育期，家长应该纠正孩子的说话姿势，避免形成不良习惯。

虽然医生排除了面瘫的可能性，但我仍然感到不安。两天后，我再次观察孩子，发现他的嘴巴又开始歪了。我决定带孩子去医院进行进一步检查。医生建议我挂儿科，进行详细的检查和诊断。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院的便利性和专业性。即使在家中，我也能及时获得医生的指导和建议，避免了不必要的焦虑和恐慌。同时，这次经历也让我更加关注孩子的健康问题，积极采取措施预防和治疗疾病。