我是一名年轻的母亲，生活在南昌市。最近，我遇到了一个非常尴尬的问题。为了缓解我的背部疼痛，我使用了一种凝胶贴。然而，两天后，我的皮肤开始红肿，奇痒无比。我感到非常困扰和焦虑，因为我不仅要照顾我的孩子，还要处理这个突然出现的皮肤问题。

我决定寻求在线医生的帮助。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了交流。医生询问了我的症状，包括是否有水泡、糜烂或渗出等情况。幸运的是，我没有这些严重的症状，只是皮肤红肿和瘙痒。医生还问了我是否有药物或食物过敏史，以及肝、肾功能是否正常等问题。由于我正在哺乳期，医生特别关注了这个因素。

医生最终诊断我可能患有接触性皮炎，并给出了一个治疗方案。首先，我需要口服西替利嗪来缓解症状。然后，我需要将一瓶炉甘石洗剂和三只哈西奈德溶液混合在一起，放入冰箱冷却后外用。医生建议我如果症状没有改善或加重，应该尽快就医进一步检查确诊。

我按照医生的建议进行了治疗，并在一两周内恢复了健康。虽然这次经历让我感到很不舒服，但我也学到了很多关于皮肤健康和在线医疗的知识。在线问诊可以为我们提供方便和快捷的医疗服务，尤其是在我们无法亲自去医院的情况下。然而，我们也需要注意在线咨询的局限性，及时就医以获取更准确的诊断和治疗。