我还记得那天，宝宝在玩耍时不小心摔倒，头上立刻肿起一大块紫色包。看到这一幕，我心都碎了，赶紧抱起宝宝，打算去医院拍片子。可是一想到排队等候的时间和宝宝的哭闹，我决定先试试线上问诊。于是我拨通了185 5000 5759的电话，接通后是一位医生的声音。

医生问了宝宝的精神状态和饮食情况，并告知我可以用退热贴进行冷敷。宝宝不让冰敷，医生建议将退热贴冷藏后再使用。医生还提醒我至少观察72小时，注意休息，避免过量运动。肿块消退时间可能需要一周到两周，若病情出现异常或不见恢复，需要面诊就诊。

在这次线上问诊中，我感受到了医生的专业和关心。虽然宝宝的头部受伤，但幸好没有大碍。通过这次经历，我更加理解了互联网医院和线上问诊的重要性和便利性。