我是一名退休的老人，生活平静无波，但最近我却被失眠所困扰。每天晚上12点上床，然而一个小时过去了，我仍旧辗转反侧，无法入睡。这种情况已经持续了一年半了，令我感到非常疲惫和焦虑。为了寻找解决方案，我决定向一位精神心理科主治医生寻求帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与这位医生进行了交流。医生首先询问了我的入睡时间和每晚的睡眠时长，并关心我的情绪状态。得知我没有焦虑或抑郁症状后，医生建议我可以尝试服用一些中成药来改善睡眠质量，例如安神补脑液或甜梦口服液等养脑安神的药物。

在医生的建议下，我开始了新的治疗方案。每晚服用安神补脑液，渐渐地，我发现自己能够更容易地入睡，睡眠质量也得到了明显的改善。这种线上问诊的方式不仅方便快捷，还让我在家中就能得到专业的医疗帮助，避免了繁琐的医院排队等待过程。