我妈妈的痔疮已经困扰她十年了。虽然我们一直小心翼翼地控制着它，但最近几天情况急转直下。每次上厕所，她的痔疮都会肿大脱出，甚至用手也推不回去。肛门附近的肿胀和疼痛让她无法坐立，生活质量大打折扣。我们尝试了各种方法，包括药物治疗和改变生活习惯，但似乎都没有什么效果。最后，我们决定寻求专业医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我们很快就得到了医生的回复。医生详细询问了我妈妈的症状和病史，并给出了一个全面的治疗方案。首先，医生建议我们避免便秘、腹泻、久坐久站久蹲等可能加重痔疮的因素。其次，保持肛门清洁，每天坐浴，并使用痔疮膏剂和栓剂进行局部治疗。同时，口服地奥司明片或迈之灵片等静脉活性药物也可以帮助缓解症状。医生还强调，如果药物治疗无效，可能需要考虑手术治疗。

在医生的指导下，我妈妈的痔疮症状有所缓解。虽然痔疮本身并没有缩小，但疼痛和肿胀感已经减轻了很多。我们非常感激医生的帮助和关心，也对京东互联网医院的线上问诊服务深表赞赏。这种便捷、快速、专业的医疗服务让我们在家中就能得到高质量的医疗咨询和治疗方案，真是太棒了！