我叫小李，今年28岁，居住在梧州市。三年前，我开始出现了慢性荨麻疹的症状。起初，我并没有太在意，认为可能是过敏引起的皮肤问题。然而，随着时间的推移，我的症状越来越严重，频繁地出现红肿、瘙痒的皮疹，严重影响了我的日常生活和工作。

我曾经尝试了各种方法来缓解症状，包括西药、中药、甚至是民间偏方，但都没有明显的效果。最终，我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。

在与医生的交流中，我了解到我的体质属于脾虚湿热型，需要从根本上调理身体。医生建议我口服转移因子口服溶液来提高免疫力，并且告诫我要注意饮食，避免辛辣刺激的食物，保持良好的作息习惯，多进行户外运动来增强体质。

此外，医生还推荐我继续服用左西替利嗪片，并在必要时使用氯雷他定片。经过一段时间的治疗和调理，我的症状有了明显的改善，皮疹减少，瘙痒感也大大降低。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到互联网医院的便捷性和专业性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到高质量的医疗服务。同时，我也意识到，面对健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。