我是一位四岁孩子的妈妈，最近发现孩子的背部突然出现了大片淤青，非常担心。于是我通过京东互联网医院的线上问诊服务联系了一位医生。医生首先询问了淤青的具体情况，并请求我提供照片。经过初步观察，医生认为可能是蒙古斑，但由于淤青面积较大，可能与浅表或轻微软组织受损有关。医生进一步了解到孩子没有其他不适症状，血常规和凝血功能检查结果也正常。考虑到孩子的活泼性格，医生推测可能是摔伤或碰撞导致的淤青。虽然我仍然有些担心，但医生建议我们继续观察，暂时不需要进行其他检查。医生还提醒我们注意孩子的饮食，避免过多寒凉食物。通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也体验到了互联网医院的便捷性和高效性。