我从小就有胃肠问题，经常会有肚子疼、恶心等症状。四年前，我的症状变得更加严重，去医院做了检查，结果显示我患有慢性非萎缩性胃炎伴食管反流和结直肠炎。医生开了很多药，但效果并不明显。最近，我的症状又开始了，肚脐右下2cm疼痛，大便不成形，每天3-4次。我先去诊所拿了西药，效果不佳，后来打了替硝锉，好了一天，之后又去急诊看了肠胃易刺激综合症的药物。现在又开始疼了，真的是很无奈。

我决定试试线上问诊，找了一个互联网医院，和医生进行了交流。医生建议我热敷一下，喝点红糖姜水调理或姜粥，并询问了我的腹痛、腹胀、反酸、大便、胃口、口臭和睡眠情况。根据我的描述，医生认为可能是胃肠功能紊乱，需要注意饮食，少吃刺激性强的食物，多吃易消化的食物。医生还开了两种药物给我，希望我能好起来。

我非常感谢医生，虽然我还在等待药物的效果，但至少我知道该怎么做了。互联网医院真的很方便，尤其是对于像我这样有慢性疾病的人来说，能够随时随地得到专业的医疗建议，真的是太好了。