我是一个40岁的篮球爱好者，平时工作不需要太多走动。然而，最近我开始感到脚后跟的疼痛，尤其是在走路时。起初，我以为只是因为打篮球引起的轻微伤害，休息几天就能好转。但是，疼痛并没有消失，反而越来越严重。我开始担心这是否是某种严重的疾病。

在黄石市，我找到了一家互联网医院，通过线上问诊的方式，向一位医生描述了我的症状。医生问了我一些问题，包括我的年龄、工作性质和是否拍过X光片。由于我没有拍过片子，医生建议我去做一个跟骨侧轴位的检查，以排除骨刺等可能的原因。

医生告诉我，我的症状可能是跟痛症引起的。跟痛症是一种常见的足部疾病，多见于长时间站立或走路的人群。医生建议我进行保守治疗，包括热敷、理疗和口服非甾体类消炎镇痛药物。同时，他还推荐我使用一些活血化瘀、消肿镇痛类的膏药，并配合适当的理疗。

我按照医生的建议进行了治疗，几天后，疼痛有所缓解。医生还提醒我，泡脚热敷都属于理疗，可以自行在家中做。通过这次线上问诊，我不仅找到了有效的治疗方法，也体验到了互联网医院的便捷性和高效性。