我最近四五天耳鼻咽喉处痒的难受，去年新冠完了以后也出现过这样的症状。虽然不发烧、不咳嗽、不流涕，但那种痒感让人坐立难安。起初我以为是过敏，自己买了氯雷他定吃，但效果不明显。于是，我决定在线上找医生帮忙看看。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我很快就和一位耳鼻喉科的医生取得了联系。医生让我拍一张喉咙的照片，打开强制闪光灯，张嘴不伸舌头，发啊的音。看完照片后，医生告诉我里面充血很严重，是个急性炎症的表现。医生给我配了一些药，并嘱咐我这几天注意饮食，清淡一些，不能吃太刺激的东西。

在服药期间，医生还提醒我禁烟酒、禁吃生凉食品、不要喝浓茶、清淡饮食、保证营养均衡。用药前，我仔细阅读了药品说明书中禁忌症、注意事项、不良反应、有效期等，确保自己可以安全使用开具的药品。按照医嘱使用药品后，我的症状逐渐缓解了。

一周后，我找医生复诊，医生确认我的病情已经好转，建议我继续保持良好的生活习惯和饮食习惯，以防止疾病复发。整个线上问诊过程非常顺利，既省去了排队等候的时间，又能在家中就得到专业的医疗服务。