我是一名白领，平时工作压力大，生活节奏快。最近，我发现自己脸上长了几个小疙瘩，起初我没太在意，直到它们开始增多并且伴随着瘙痒和红肿。这种情况让我非常焦虑和困扰，毕竟我需要面对客户和同事，不能让自己的外表影响工作和社交生活。

我开始四处寻找解决方案，尝试了各种药膏和治疗方法，但都没有明显效果。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院。出于尝试的心态，我决定在线咨询一位专业的皮肤科医生。

通过京东互联网医院的平台，我很快与一位资深的皮肤科医生取得了联系。医生详细询问了我的症状和病史，并根据我的描述和上传的照片，初步诊断我可能患有扁平疣和过敏性皮炎。医生建议我停止使用之前的药膏，改用温和的保湿霜，并开具了相应的处方药物。

在医生的指导下，我开始了新的治疗方案。每天早晚用温水洗脸，避免使用刺激性的洗面奶和化妆品。同时，我按照医生的建议，使用了人表皮生长因子凝胶和盐酸左西替利嗪片等药物。经过一周的治疗，我的皮肤开始逐渐恢复正常，红肿和瘙痒的症状明显减轻。

我非常感谢京东互联网医院和那位医生。他们不仅解决了我的皮肤问题，还让我体验到了线上问诊的便捷和高效。现在，我可以自信地面对工作和生活，不再被皮肤问题所困扰。