我还记得那天，我的小侄子在厨房里玩耍，不小心被热水烫伤了。他的手臂上起了一个大水泡，疼得他直哭。我们赶紧带他去看医生，但由于当时正值疫情期间，医院人满为患，等待时间太长。于是我们决定尝试线上问诊。

我们通过京东互联网医院联系了一位专业的医生。医生首先询问了受伤的时间和情况，并要求我们拍照上传。经过初步诊断，医生告诉我们这是浅二度烫伤，并给出了详细的处理方法：碘伏消毒后用无菌针头放掉水泡，然后用银锌霜或多粘菌素B软膏包扎换药处理。医生还提醒我们，两天重复上述操作一次，并避免使用烧伤膏，以防过敏感染。

在医生的指导下，我们按照指示进行了处理。虽然小侄子仍然感到疼痛，但我们能看到伤口正在逐渐恢复。医生还建议我们注意饮食，避免吃刺激性食物，并定期更换药物。经过两周的治疗，小侄子的烫伤完全愈合了，甚至没有留下疤痕。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院和线上问诊的重要性。它们不仅节省了我们的时间和精力，还提供了专业的医疗服务。尤其是在疫情期间，线上问诊成为了我们获取医疗帮助的重要途径。