我妈妈，53岁，最近突然出现了头晕的症状，之前就有耳鸣和耳聋的困扰。我们去医院做了检查，医生说不是耳石症，而是之前的耳聋导致的。为了更好地理解和处理这个问题，我决定通过互联网医院进行线上问诊。

在与医生的交流中，我详细描述了妈妈的症状，包括头晕的发作情况、耳鸣和耳聋的变化等。医生非常专业地分析了这些信息，并给出了可能的诊断结果：听神经瘤或梅尼埃病。医生建议妈妈做增强核磁来排除听神经瘤的可能性。

在了解了可能的疾病后，医生给出了治疗方案。首先，妈妈需要服用甲钴胺片、银杏叶片和倍他司汀来缓解症状。医生还建议加用强的松，每天早上口服4粒，连续用1周，然后减量一半再吃一周。医生认为没有必要加消炎药，因为内耳是封闭的空间，很少有细菌感染的风险。

通过这次线上问诊，我对妈妈的病情有了更清晰的认识，也得到了专业的治疗建议。互联网医院的便利性和高效性让我非常满意，希望更多的人能够利用这个平台来解决自己的健康问题。