我从小就对自己的指甲很在意，总是希望它们看起来整洁、漂亮。然而，几年前的一次美甲事故改变了这一切。做完美甲后，我被告知需要卸甲，但美甲师的操作太过粗暴，导致我的指甲受伤并掀起。从那以后，我的指甲就再也没有恢复到原来的状态。每当我不小心碰到或者用力过猛时，指甲就会再次受伤，留下血印和白色分泌物。这种情况已经持续了好几年，虽然我尝试过各种方法来治疗，但效果都不理想。

我开始感到焦虑和自卑，总是试图隐藏我的手指。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着一丝希望，我决定尝试一下。

在与医生的交流中，我详细描述了我的症状，并提供了照片。医生很快就回复了我，告诉我这可能是甲营养不良引起的，并不是灰指甲。他们建议我停止涂碘伏，因为这可能会刺激指甲，导致更多的问题。相反，医生推荐我每天涂抹消炎的莫匹罗星软膏，并多涂润肤乳，尤其是指甲根部皮肤。同时，他们还建议我补充钙片和善存，吃21金维他三个月，每天两粒。医生还提醒我，如果症状持续或加重，应该去皮肤科做进一步检查。

我按照医生的建议进行了治疗，慢慢地，我的指甲开始恢复正常。虽然这个过程并不容易，但我很感激京东互联网医院的医生们。他们的专业知识和耐心指导帮助我找到了正确的治疗方法，并最终摆脱了困扰我多年的问题。